Retours
Nous sommes persuadés que vous serez enchantés avec votre achat de linge de maison Mercalydia. Vous disposez de 7 jours à partir de la réception pour nous retourner l'article. Si votre produit ne correspond pas à votre attente, veuillez retourner la marchandise dans son emballage d'origine, en parfait état. Les frais de livraison ne seront pas remboursés étant donné que c'est un coût direct. Y compris quant il s'agit d'une livraison sans frais, le montant de frais d'envoi équivalent sera déduit. Le remboursement sera accordé si la marchandise est retourné dans son emballage d'origine en parfait état pour la remise en vente.
Echanges
Nous nous engageons à échanger tout article dans un délai de 30 jours, si vous le souhaitez. Veuillez nous envoyer un courrier électronique avec les détails de l'échange souhaité. Veillez à ce que la marchandise nous parvienne dans son emballage d'origine et en parfaites conditions. Les frais de livraison sont à la charge du client.
Annulations
Si vous changez d'avis, vous pouvez annuler votre achat dans un délai de 7 jours à partir de la date de la commande conforme à la législation européenne en vigueur. Pour cela, entrez au magasin, dirigez-vous a "carrito" et annuler le contenu de votre panier d'achat. Passé ce délai toute demande d'annulation sera traité comme un remboursement.
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